Painel de Controle
Performance do Agente IAn
⚠ leads ainda sem loja marcada no n8n
Última atualização · auto a cada 30s—
Diagnóstico automático · gerado com os dados da semana
Indicadores da semana · gerados automaticamente pelo Agente IAn
WhatsApp + Check-in
Leads recebidos
—
aguardando dados
IAn qualificou
Qualificação completa
—
aguardando dados
Fila de espera
Leads aguardando
—
aguardando dados
Score médio IAn
Score médio
—
aguardando dados
Transferências
Aguardando humano
—
aguardando dados
Últimos leads atendidos pelo IAn
| Lead | Canal | Score IAn | Modelo buscado | Status | Setor |
|---|
Pipeline do Agente
Fila de Leads
⚠ leads ainda sem loja marcada no n8n
Última atualização—
📞
FILA
Leads na Fila
—
aguardando dados
HOJE
Contatos Hoje
—
aguardando dados
ESPERA
Tempo Médio
—
aguardando dados
30D
Convertidos
—
aguardando dados
☰
Leads Qualificados — Fila de Espera
🚗
Estoque × Demanda Represada
Carregando dados de estoque...
🤖
Atividade Recente do IAn
Notificações Enviadas
🔌
Log de atividade não disponível
Requer endpoint de log no N8N.
Os registros de notificações e respostas
virão da tabela
Os registros de notificações e respostas
virão da tabela
mensagens quando integrado.Prévia de Mensagem · 1º lead real da fila
Aguardando dados da fila...
Leads aguardando · fila_espera · Supabase
Carregando fila de espera...
Escalonamento para Humano
Fila de Transferências
Última atualização—
FILA
Aguardando atendimento
—
aguardando dados
URGENTE
Pedido humano · insulto · frustração
—
aguardando dados
COMERCIAL
Lead quente · financiamento · negociação
—
aguardando dados
EM ANDAMENTO
Já assumidas por alguém
—
aguardando dados
Desempenho por Vendedor
| Vendedor | Leads Atendidos | Convertidos | Taxa de Conversão |
|---|
"Convertidos" conta o que cada vendedor já marcou manualmente como fechado (✓ cliente no WhatsApp · "Comprou" no Check-in). Ainda não vem de um CRM — quando a loja integrar um, esse número passa a vir de lá.
⚠
Transferências para atendimento humano
— na fila
Principal
Central de Leads
⚠ leads ainda sem loja marcada no n8n
Modelos
Unidades
Setor
📞
Leads qualificados · WhatsApp + Check-in
🔍
Leads qualificados
· — no período · WhatsApp + Check-in
Multicanais
WhatsApp · dados reais Outros canais · fictícioTodos os leads em um único lugar.
⌘K
Notificações
Fictício: novo lead de Webmotors pediu mais detalhes.
exemplo
Fictício: conversa parada há mais de 2h (OLX).
exemplo
Notificações reais dependem da tabela
mensagens no Supabase (ainda não integrada).pendente
Conversas
Informações do Lead
Veículo de interesse
Detalhes
Histórico do Lead Ver todos
Principal
Cobertura 24/7
⚠ leads ainda sem loja marcada no n8n
Horário humano: Seg–Sex 08h–19h · Sáb 08h–14h · Dom fechado.
Fora desses horários — incluindo madrugada, domingo e feriados — o IAn opera sozinho. Qualifica, responde e transfere leads que de outra forma perderiam o timing sem nenhuma resposta até o dia seguinte.
—
Leads fora do horário
atendidos pelo IAn esta semana, incl. madrugada
—
Do total semanal
mais da metade vem fora do horário comercial
—
Carteira potencial 24/7
em leads qualificados pelo IAn fora do horário
Selecione o dia:
Volume de leads por hora
Fora do horário humano
Horário humano
Selecione o mês:
Total de leads por hora do dia
Total de leads atendidos pelo IAn em cada hora do dia ao longo do mês selecionado
Relatório desde o início do contrato
Leads
Funil de Qualificação
⚠ leads ainda sem loja marcada no n8n
📞
Clique em cada etapa para expandir. Cada fase mostra ✓ quem avançou e ✗ quem parou naquela etapa — com nome e canal de origem.
🏪 Funil — Check-in Presencial
Leads registrados pelo vendedor no Check-in. Só os setores Novos e Semi-novos recebem temperatura — os demais (Oficina, Peças, Reclamações) não passam por qualificação.
Análise Post-mortem · Claude IA
Diagnóstico de Leads Esfriados
⚠ leads ainda sem loja marcada no n8n
Últimos 30 dias100 leads analisados
📞
Total Esfriados
100
leads sem conversão no período
Diagnóstico Concluído
78
78% com causa identificada
Motivo Principal
Sem resposta
após follow-up · 28 leads
Tempo de Diagnóstico
2.3s
por lead · análise via Claude
Distribuição por Motivo · clique em qualquer barra para ver os leads
Gestão do Lead
Produto / Estoque
Processo Comercial
Responsabilidade por Área
32 leads
Gestão do Lead
28 Sem resposta após follow-up
3 Perdido na transferência
1 Qualificação incompleta
3 Perdido na transferência
1 Qualificação incompleta
57 leads
Produto / Estoque
22 Preço fora do orçamento
15 Financiamento provável negado
12 Modelo indisponível
8 Desistência por concorrente
15 Financiamento provável negado
12 Modelo indisponível
8 Desistência por concorrente
11 leads
Processo Comercial
6 Sem urgência
4 Co-decisor dependente
1 Intenção de troca sem acordo
4 Co-decisor dependente
1 Intenção de troca sem acordo
Como Funciona
Metodologia · Análise Post-mortem Assíncrona via Claude
01
Lead encerra sem comprar
Quando há timeout no follow-up ou encerramento explícito, o sistema identifica o lead como esfriado e aciona o diagnóstico.
02
Claude analisa o histórico
O histórico completo da conversa é enviado ao Claude, que identifica o motivo principal, os sinais observados e a área responsável.
03
Diagnóstico estruturado
O resultado classifica o problema em: Gestão do Lead, Produto/Estoque ou Processo Comercial — e atualiza este painel automaticamente.
Vendedor
Check-in de Atendimento
Registros salvos0
Dados do cliente
Nome do cliente
WhatsApp
CPF (opcional)
Dados do atendimento
Vendedor responsável
Loja
Data e hora do atendimento
Setor
Novos
Semi-novos
Oficina
Reclamações e elogios
Vendas de peças e acessórios
Intenção de compra
Comprar agora
Em breve (até 30d)
Pesquisando
Só curiosidade
Descreva o serviço de oficina
Reclamações / elogios
Modelo(s) de interesse
Qualificação
Tem veículo para troca?
CPF/CNPJ aprova financiamento?
Cliente fez test drive?
Pediu proposta / simulação?
Como o atendimento terminou?
Vai pensar
Pediu retorno
🏆 Comprou
Desistiu
Saiu sem definição
Data prevista de retorno (opcional)
Motivo da desistência (opcional)
Qualificação do lead (Novos/Semi-novos)
Temperatura do lead
Frio
Morno
Engajado
Quente
Premium
Justifique a temperatura escolhida
Observações (opcional)
Últimos check-ins registrados
Agendamentos
Agenda de Visitas & Test Drives
0
Total agendados
0
Hoje
0
Esta semana
0
Concluídos
Novo Agendamento
Registre visita ou test drive de um lead do WhatsApp
Tipo de agendamento
Nome do lead
Loja
Data
Horário
Modelo de interesse
WhatsApp do lead
Observações (opcional)